Feeel 利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関して、ユーザーと当社との間のすべての関係に適用されます。当社は、本サービスに関し、本規約のほか、利用ガイドライン、プライバシーポリシーその他のルール（以下、個別規定）を定める場合があります。個別規定は本規約の一部を構成します。

第2条（個人情報の取扱い）

当社によるユーザー情報の取得、利用および管理については、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第3条（利用条件）

本サービスは以下の条件を満たす者のみ利用できます。

1. 18歳以上であること
2. 高校生ではないこと
3. 独身であること
4. 反社会的勢力に関係していないこと

前項の条件を満たさない場合、ユーザーは本サービスを利用することはできません。

第4条（アカウント登録）

ユーザーは、Apple ID、Googleアカウント、メールアドレスその他当社が定める方法によりアカウント登録を行います。登録の際、ユーザーは真実かつ正確な情報を提供するものとします。

以下の場合、当社は登録を拒否または削除できるものとします。

1. 虚偽情報
2. 重複アカウント
3. 利用規約違反
4. その他当社が不適切と判断した場合

ユーザーは自己の責任においてアカウントおよび認証情報を管理するものとし、第三者による不正利用について当社は責任を負いません。

第5条（年齢確認）

本サービスでは、年齢確認のため身分証明書の提出を求める場合があります。ユーザーは、当社が定める方法により年齢確認を行うものとします。年齢確認が完了するまで、ユーザーは本サービスの全部または一部の機能を利用できない場合があります。

第6条（プロフィール情報）

ユーザーは、ニックネーム、年齢、居住地域、趣味嗜好、その他当社が定めるプロフィール情報を登録することができます。プロフィール内容はユーザーの責任において管理されるものとします。

顔写真は、当社が定める条件に基づき、マッチング成立後のコミュニケーションの進行に応じて段階的に表示される場合があります。

当社は、利用者が投稿したコンテンツについて、本サービスの提供および改善の目的の範囲で利用できるものとします。なお、退会後は、法令上必要な場合を除き、当該コンテンツの利用を停止します。

第7条（AI機能）

本サービスではAIによる分析、提案、会話機能を提供します。

AIの回答、分析、提案は参考情報として提供されるものであり、当社はその正確性、完全性、適合性、有用性を保証するものではありません。

当社は、サービス改善のため、ユーザーの入力内容およびAIとの会話内容を統計的に分析し、個人を特定できない形でAIモデルの改善に利用する場合があります。

当社は、AIの学習・改善のためにデータを利用する場合があります。

第8条（ユーザー間の交流）

ユーザー間の交流、メッセージ、連絡先交換、デートその他の行為は、ユーザー自身の責任において行われるものとします。

当社は、ユーザー間の交流に関して合理的な安全対策を講じますが、個別の交流について保証するものではありません。ユーザー間で生じたトラブルについては、当事者間で解決するものとします。

第9条（禁止行為）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

1. 性的勧誘
2. ビジネス勧誘
3. 投資勧誘
4. 宗教勧誘
5. 政治活動
6. 反社会的勢力に関する行為
7. 虚偽情報の登録
8. 他ユーザーへの迷惑行為
9. 法令違反
10. 本サービスの運営を妨害する行為
11. 他ユーザーの情報をスクリーンショット、録画、転載する行為
12. その他当社が不適切と判断する行為

第10条（利用停止）

当社は、以下の場合、アカウントを停止または削除することができます。ただし、原則として事前に通知を行いますが、緊急の場合はこの限りではありません。

1. 本規約違反
2. 不適切利用
3. 当社が運営上必要と判断した場合

第11条（利用料金）

本サービスでは、月額課金、ポイント課金、またはそれらを組み合わせた課金方式を採用する場合があります。

料金体系は、本サービス内または当社が定める方法により表示されます。

利用料金の支払時期および方法は、本サービス内または当社が定める方法により表示される条件に従うものとします。

第12条（自動更新）

月額課金プランは、ユーザーが解約手続きを行わない限り、自動的に更新されます。

第13条（返金）

当社は、法令により返金が義務付けられる場合を除き、原則として返金には応じません。

ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合には、合理的な範囲で返金を行います。

第14条（ポイント）

ユーザーが購入したポイントには有効期限が設定される場合があります。

ポイントは現金への換金および返金はできません。

第15条（サービス変更）

当社は、ユーザーへの通知により、本サービスの内容を変更することができます。

第16条（サービス停止）

当社は以下の場合、本サービスの全部または一部を停止することがあります。

1. システム保守
2. サーバ障害
3. 災害
4. その他当社が必要と判断した場合

第17条（免責）

当社は、本サービスに関して生じた損害について、当社に故意または過失がある場合には、その範囲において責任を負います。ただし、当社の軽過失による場合の責任は、通常生じ得る損害の範囲に限られるものとします。

第18条（損害賠償）

当社が損害賠償責任を負う場合、当社の故意又は重過失による場合を除き、当該損害が発生した月を含む直近12ヶ月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。なお、無料ユーザーについては、当社の故意又は重過失による場合を除き、上限を1万円とします。

ただし、消費者契約法その他の法令により本条の一部が無効となる場合には、当該無効部分については法令の定めるところによります。

第19条（退会）

ユーザーは当社が定める方法により退会できます。

退会後、アカウントおよびデータは削除される場合があります。

ただし、法令遵守、紛争対応、不正利用防止のため、必要な範囲で一定期間データを保持する場合があります。

第20条（インターネット異性紹介事業規制法）

本サービスは、インターネット異性紹介事業に該当します。

当社は、法令に基づき、18歳未満の利用を禁止し、年齢確認を実施します。

第21条（規約変更）

当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を事前に本サービス上または当社の定める方法により通知します。

変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または合理的な変更と認められる場合には、当該通知をもって変更後の規約が適用されるものとします。

利用者が変更後の規約に同意しない場合は、当社所定の方法により退会することができます。

第22条（準拠法および管轄）

本規約は日本法を準拠法とします。

本サービスに関する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。